ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

1.      ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1.   Настоящая Политика конфиденциальности (далее – «Политика») разработана
в соответствии с требованиями Федерального закона от 27 июля 2006 года № 152-ФЗ
«О персональных данных» (далее – «Закон») и определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта https://muspolly.ru (далее – «Сайт»), условия и принципы обработки персональных данных, права пользователей и обязанности ИП Николаевой Полины Владимировны, ИНН 504719537821, ОГРНИП 325508100446805 (далее – «Компания»).
1.2.   Политика действует в отношении всех персональных данных, которые Компания получает от пользователей Сайта (далее– «Пользователь»).
1.3.   В случае несогласия с условиями Политики Пользователь должен немедленно прекратить любое использование Сайта.
1.4.   В Политике используются следующие термины:

Сайт

интернет-сайт, расположенный по адресу https://muspolly.ru, являющийся объектом интеллектуальной собственности, исключительные права на который принадлежат Компании, представляющий собой совокупность баз данных, товарных знаков и коммерческих обозначений Компании, информации, текстов, графических элементов, дизайна, изображений, фото, видеоматериалов и иных результатов интеллектуальной деятельности, содержащихся в информационных системах, обеспечивающих доступность такой информации в сети Интернет, через которые Компания предоставляет свои сервисы Пользователям.

Персональные данные (далее – «ПД»)

любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту ПД).

Оператор персональных данных (далее – «Оператор»)

государственный орган, муниципальный орган, юридическое или физическое лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующие и (или) осуществляющие обработку персональных данных, а также определяющие цели обработки ПД, состав ПД, подлежащие обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными. Оператором является ИП Николаева Полина Владимировна, адрес места нахождения: 141704, РОССИЯ, МОСКОВСКАЯ ОБЛ, Г ДОЛГОПРУДНЫЙ, УЛ ДИРИЖАБЕЛЬНАЯ, Д 24, КВ 6

Обработка ПД

любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение ПД.

Блокирование ПД

временное прекращение обработки ПД (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения ПД).

 

Предоставление ПД

действия, направленные на раскрытие ПД определенному лицу или определенному кругу лиц.

Уничтожение ПД

действия, в результате которых становится невозможным восстановить содержание ПД в информационной системе персональных данных и (или) в результате которых уничтожаются материальные носители ПД.

Автоматизированная обработка ПД 

обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники.

Пользователь

лицо, имеющее доступ к Сайту, субъект ПД.

Файлыcookie (куки)

данные, которые автоматически передаются Компании в процессе использования Сайта с помощью установленного на устройстве Пользователя программного обеспечения, в том числе IP-адрес, географическое местоположение, информация о браузере и виде операционной системы устройства Пользователя, технические характеристики оборудования и программного обеспечения, используемых Пользователем, дата и время доступа к Сайту.


1.5.   Понятия, не определенные в настоящем разделе Политики, толкуются в соответствии c законодательством Российской Федерации.

2.      ЦЕЛИ ОБРАБОТКИПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

2.1.        Компания обрабатывает ПД Пользователя исключительно в следующих целях:
2.1.1.    предоставление доступа Пользователю к сервисам, информации и/или материалам, содержащимся на Сайте, в рамках оказания Оператором услуг по предоставлению курса по сольфеджио (далее – «Курс»);
2.1.2.    установление и поддержание связи между Пользователем и Оператором, консультирование по вопросам оказания услуг Оператором посредством взаимодействия в рамках обработки заполненной формы обратной связи на Сайте;
2.1.3.    направление информационных рассылок, содержащих уведомления и напоминания о занятиях;
2.1.4.    анализ результатов использования Сайта Пользователем;
2.1.5.    предоставление Пользователю технической поддержки при использовании Сайта, предотвращение, выявление и решение технических проблем в работе Сайта;
2.1.6.    улучшение качества обслуживания Пользователя и модернизация Сайта путем обработки запросов и заявок от Пользователя, а также с целью повышения качества обслуживания, сохранения доказательств в случае возникновения споров между Компанией и Пользователем;
2.1.7.    статистические и иные исследования на основе обезличенной информации, предоставленной Пользователем, анализ полученных статистических и иных данных.

3.      ОБЪЕМ И КАТЕГОРИИ ОБРАБАТЫВАЕМЫХ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ, КАТЕГОРИИ СУБЪЕКТОВ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

3.1.     Содержание и объем обрабатываемых Компанией ПД Пользователей Сайта соответствует целям обработки, закрепленным в разделе 2 Политики. Обрабатываемые ПД не являются избыточными по отношению к заявленным целям их обработки.
3.2.     Пользователь принимает условия Политики и дает Компании конкретное, информированное и сознательное согласие на обработку своих ПД (далее – «Согласие») на условиях, предусмотренных Политикой и законодательством Российской Федерации.
3.3.     Компания осуществляет сбор и обработку следующих видов данных о Пользователях Сайта:

Цели обработки ПД

Обрабатываемые ПД

Предоставление доступа Пользователю к сервисам, информации и/или материалам, содержащимся на Сайте в рамках оказания Оператором услуг по предоставлению Курса

 

• ФИО;

• номер телефона;

• адрес электронной почты;

• платежные данные;

• имя пользователя Telegram;

• ID Telegram;

• иные сведения, направляемые пользователем Оператору в рамках оказания услуг.

Установление и поддержание связи между Пользователем и Оператором, консультирование по вопросам оказания услуг Оператором посредством взаимодействия в рамках обработки заполненной формы обратной связи на Сайте

• ФИО;

• номер телефона;

• адрес электронной почты.

Направление информационных рассылок, содержащих уведомления и напоминания о занятиях

• адрес электронной почты.

Анализ результатов использования Сайта Пользователем

• файлы cookie, в том числе сведения об IP, устройстве Пользователя и браузере.

Предоставление Пользователю технической поддержки при использовании Сайта, предотвращение, выявление и решение технических проблем в работе Сайта

• файлы cookie, в том числе сведения об IP, устройстве Пользователя и браузере.

Улучшение качества обслуживания Пользователя и модернизация Сайта путем обработки запросов и заявок от Пользователя, а также с целью повышения качества обслуживания, сохранения доказательств в случае возникновения споров между Компанией и Пользователем

• ФИО;

• номер телефона;

• адрес электронной почты;

• файлы cookie, в том числе сведения об IP, устройстве Пользователя и браузере.

Статистические и иные исследования на основе обезличенной информации, предоставленной Пользователем, анализ полученных статистических и иных данных

•  файлы cookie, в том числе сведения об IP, устройстве Пользователя и браузере.


3.4.     Согласие подтверждается путем проставления отметки «Отправить» или «Подписаться» на Сайте или при совершении иных действий, в отношении которых на Сайте прямо или косвенно указано, что такие действия являются достаточными для дачи Согласия на обработку персональных данных.
3.5. Моментом выражения Согласия является:
•       отправка Пользователем Сайта заполненной веб-формы на Сайте Оператора путем проставления отметки (нажатия) в соответствующем поле в веб-форме и нажатие на кнопку отправки веб-формы на соответствующей странице Сайта;
•       любое иное направление Посетителем Сайта персональных данных с использованием Сайта.
3.6.     К категориям субъектов ПД относятся:
●     физические лица, являющиеся Пользователями Сайта;
●     физические лица, с которыми Компания намеревается вступить в гражданские правоотношения, включая лиц, с которыми Компания намеревается заключить договоры;
●     физические лица, являющиеся аффилированными лицами Компании;
●     физические лица, являющиеся руководителями, главными бухгалтерами юридических лиц, являющихся аффилированными лицами Компании;
●     иные физические лица, персональные данные которых должны быть предоставлены Компании в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации;
●     посетители Сайта, направляющие обращения Компании или иным образом использующие Сайт.

  4.      УСЛОВИЯ И ПОРЯДОК ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ


4.1.       Компания не проверяет предоставляемые Пользователем ПД. В связи с этим Компания исходит из того, что при предоставлении ПД на Сайтах Пользователь:
●       является дееспособным лицом. В случае недееспособности лица, использующего Сайт, согласие на обработку ПД предоставляется законным представителем Пользователя, который ознакомился и принял условия обработки ПД, указанные в настоящей Политике;
●       указывает достоверную информацию о себе или о представляемом недееспособном лице в объемах, необходимых для использования Сайта. Пользователь самостоятельно поддерживает предоставленные ПД в актуальном состоянии;
●       осознает, что информация на Сайте, размещаемая Пользователем о себе, может становиться доступной для других Пользователей Сайта, может быть скопирована и распространена такими Пользователями в случаях, предусмотренных Политикой.
4.2.        Предоставленное Пользователем в соответствии с настоящей Политикой Согласие действует со дня предоставления такого согласия и в течение срока, необходимого для достижения целей обработки ПД или до момента отзыва Пользователем указанного согласия, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации. Пользователь может отозвать предоставленное ранее Компании Согласие одним из следующих способов:
●       где применимо, путем отписки от информационной (новостной) рассылки путем нажатия на специальную ссылку для отписки внизу электронного письма с рассылкой;
●      направив соответствующее заявление в форме электронного документа на адрес электронной почты muspolly@mail.ru.
4.3.        Компания производит обработку ПД Пользователей (сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (предоставление, доступ), блокирование, удаление, уничтожение) с использованием баз данных на территории Российской Федерации.
4.4.        Обработка ПД Пользователей производится Компанией как с использованием автоматизированных средств, так и без них.
4.5.        Компания и иные лица, получившие доступ к ПД, обязаны не раскрывать и не передавать ПД третьим лицам без согласия субъекта ПД, если иное не предусмотрено Законом.
4.6.        Обработка ПД Пользователя включает совершение Компанией следующих действий: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (предоставление, доступ), блокирование, удаление, уничтожение.
4.7.        Хранение ПД Пользователей осуществляется на электронных носителях. При обработке ПД с целью исполнения обязательств по соглашениям с Пользователем Компания может извлекать ПД и хранить их на материальных носителях. Хранение таких ПД осуществляется в течение срока, установленного законодательством Российской Федерации. Хранение ПД осуществляется (в зависимости от того, какое событие наступит раньше):
·      до момента их уничтожения Компанией— в случае поступления от Пользователя отзыва согласия на обработку ПД или требования об уничтожении ПД;
·      до момента истечения срока действия согласия (см. пункт 4.2 Политики).

5.      МЕРЫ ЗАЩИТЫ

5.1.     Компания принимает необходимые и достаточные правовые, организационные и технические меры для защиты информации, предоставляемой Пользователями, от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий с ней третьих лиц. Такие действия, в частности, включают:
●    Компанией назначено лицо, ответственное за обработку ПД;
●    Компания применяет организационные и технические меры по обеспечению безопасности ПД при их обработке в информационных системах;
●    Компания осуществляет контроль фактов несанкционированного доступа к ПД и принимает меры по недопущению подобных инцидентов в дальнейшем;
●    Компания осуществляет контроль за принимаемыми мерами по обеспечению безопасности ПД и уровнем защищенности информационных систем ПД.

6.      ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ ДОСТУПА К ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫМ

6.1.     Персональные данные доступны ограниченному числу работников Компании. При этом Компания обеспечивает соблюдение своими работниками настоящей Политики и обучает их способам обработки, безопасного управления и контроля за персональными данными.
6.2.     Компания может предоставлять доступ к персональным данным третьим сторонам только при наличии для этого законных оснований. При передаче данных Компания заключает договоры и использует механизмы безопасности для защиты данных и соблюдения стандартов безопасности, конфиденциальности и защиты.
6.3.     Компания может поручать обработку персональных данных третьим лицам. Оператор предъявляет к таким третьим лицам требования о соблюдении конфиденциальности персональных данных и об использовании таких персональных данных только в рамках исполнения поручений и в соответствии с инструкциями Компании.
6.4.     Для достижения цели, указанной в подпункте 2.1.1 настоящей Политики, Компания может передавать хранящиеся у нее персональные данные финансовым организациям (банкам) для предоставления Пользователю возможности покупки Курса по выбранному тарифу.

7.      ПРАВА ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ

7.1.     Пользователь имеет право на получение у Компании информации, касающейся обработки его ПД, а именно:
·      подтверждение факта обработки ПД Компанией;
·      правовые основания и цели обработки ПД;
·      цели и применяемые Компанией способы обработки ПД;
·      наименование и место нахождения Компании, сведения о лицах (за исключением работников Компании), которые имеют доступ к ПД или которым могут быть раскрыты ПД на основании договора с Компанией или на основании федерального закона;
·      обрабатываемые ПД, относящиеся к соответствующему субъекту ПД, источник их получения, если иной порядок представления таких данных не предусмотрен федеральным законом;
·      сроки обработки ПД, в том числе сроки их хранения;
·      порядок осуществления субъектом ПД прав, предусмотренных Законом;
·      информацию об осуществленной или о предполагаемой трансграничной передаче ПД;
·      наименование или фамилия, имя, отчество и адрес лица, осуществляющего обработку ПД по поручению Компании, если обработка поручена или будет поручена такому лицу;
·      информацию о способах исполнения Компанией обязанностей, установленных статьей 18.1 Закона;
·      иные сведения, предусмотренные Законом или другими федеральными законами.
7.2.     Пользователь вправе направлять Компании свои запросы и требования (далее – «Обращение»), в том числе относительно использования его ПД, а также отзыв согласия на обработку ПД. Обращение может быть направлено следующими способами:
7.2.1.  в письменной форме по адресу Компании:141704, РОССИЯ, МОСКОВСКАЯ ОБЛ, Г ДОЛГОПРУДНЫЙ, УЛ ДИРИЖАБЕЛЬНАЯ, Д 24, КВ 6;
7.2.2.  в форме электронного документа (скан-копия, фотокопия документа). Документ должен быть направлен с адреса электронной почты Пользователя по адресу электронной почты Компании: muspolly@mail.ru.

8.      АКТУАЛИЗАЦИЯ, ИСПРАВЛЕНИЕ, УДАЛЕНИЕ

И УНИЧТОЖЕНИЕ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

8.1.     Компания обязуется безвозмездно сообщить Пользователю или его представителю в порядке, предусмотренном статьей 14 Закона, информацию о наличии ПД, относящихся к этому Пользователю, а также предоставить возможность ознакомления с этими ПД при обращении Пользователя или его представителя в течение 10 (десяти) рабочих дней с даты получения запроса Пользователя или его представителя.
8.2.  В срок, не превышающий 3 (трех) рабочих дней со дня представления Пользователем или его представителем сведений, подтверждающих, что такие ПД являются незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, Компания обязуется уничтожить такие ПД. Компания обязуется также уведомить Пользователя или его представителя о внесенных изменениях и предпринятых мерах и принять разумные меры для уведомления третьих лиц, которым ПД этого Пользователя были переданы.
8.3.     В случае подтверждения факта неточности ПД Компания на основании сведений, представленных Пользователем или его представителем либо уполномоченным органом по защите прав субъектов ПД, или иных необходимых документов обязуется уточнить ПД либо обеспечить их уточнение(если обработка ПД осуществляется другим лицом, действующим по поручению Компании) в течение 7 (семи) рабочих дней со дня представления таких сведений и снять блокирование ПД.
8.4.     Компания обязуется прекратить обработку ПД или обеспечить прекращение обработки ПД лицом, действующим по поручению Компании:
8.4.1.  в случае выявления неправомерной обработки ПД, осуществляемой Компанией или лицом, действующим по поручению Компании, в срок, не превышающий 3 (трех) рабочих дней с даты этого выявления;
8.4.2.  в случае отзыва Пользователем согласия на обработку его ПД;
8.4.3.  в случае достижения цели обработки ПД.
8.5.     Компания обязуется уничтожить ПД Пользователя или обеспечить их уничтожение (если обработка ПД осуществляется другим лицом, действующим по поручению Компании)в срок, не превышающий 10 (десяти) рабочих дней с даты достижения цели обработки ПД.
8.6.     В случае отсутствия возможности уничтожения ПД в течение указанного срока Компания осуществляет блокирование таких ПД или обеспечивает их блокирование (если обработка ПД осуществляется другим лицом, действующим по поручению Компании)и обеспечивает уничтожение ПД в срок не более чем 6 (шесть) месяцев, если иной срок не установлен законодательством Российской Федерации.

9.      ОБНОВЛЕНИЕ ПОЛИТИКИ

9.1.     Компания имеет право вносить изменения в Политику по своему усмотрению, в том числе, но не ограничиваясь, в случаях, когда соответствующие изменения связаны с изменениями в применимом законодательстве, а также когда соответствующие изменения связаны с изменениями в работе Сайта.
9.2.     Компания обязуется не вносить существенных изменений, не налагать дополнительных обременений или ограничений прав Пользователей, установленных Политикой без предварительного уведомления. Соответствующие уведомления могут быть отображены на Сайте (например, через всплывающее окно или баннер) до того, как такие изменения вступят в силу, или могут быть отправлены Пользователю по другим каналам связи (например, по электронной почте).
9.3.  Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения в соответствующем разделе Сайта. Продолжение пользования Сайтом после публикации новой редакции Политики означает принятие Политики и ее условий Пользователем. В случае несогласия с условиями Политики Пользователь должен немедленно прекратить использование Сайта.

10.   ВОПРОСЫ И ПРЕДЛОЖЕНИЯ

Компания приветствует вопросы и предложения Пользователей, касающиеся исполнения или изменения Политики. Пользователь может направить вопросы, а также запрос о реализации его прав или жалобу относительно некорректности его персональных данных или незаконности их обработки на адрес электронной почты Компании: muspolly@mail.ru.