На оказание услуг по обучению сольфеджиоДата: 01.10.2025 г.
Оферент: ИП Николаева Полина Владимировна
ИНН 504719537821
ОГРНИП 325508100446805
Настоящая публичная оферта (далее — «Оферта») является предложением заключить договор об оказании образовательных услуг по курсам сольфеджио (далее — «Курсы») на изложенных ниже условиях.
Акцептом (принятием) настоящей Оферты является совершение Пользователем действий, перечисленных в п. 1.2., в том числе регистрация на сайте
https://muspolly.ru, оплата Курса, подписка на информационные ресурсы Сервиса и иные действия, свидетельствующие о намерении Пользователя пройти обучение.
1. Термины и определения1.1.
Сервис, Сайт — интернет-сайт
https://muspolly.ru, а также связанные с ним технические средства и онлайн-платформы, обеспечивающие предоставление Курсов.
1.2.
Акцепт — совершение Пользователем любых регистрационных действий на Сервисе:
- заполнение формы на сайте с указанием персональных данных (имя, фамилия, e-mail, телефон);
- подписка или вступление в сообщества Сервиса в социальных сетях (VK, Telegram и др.);
- отправка сообщений или заявок через мессенджеры, e-mail или телефон;
- оплата Курса или иной услуги.
1.3.
Курс по сольфеджио, Курс — структурированная образовательная программа, включающая видеоуроки, практические задания, аудиоматериалы, методические материалы и, при необходимости, онлайн-занятия/вебинары. Администратор Сервиса предоставляет Пользователю возможность приобретать образовательные услуги в виде отдельных Уроков или полного курса образовательной программы.
1.4.
Урок — часть Курса, объединяющая определённый учебный материал и задания.
1.5.
Вебинар — онлайн-занятие с участием преподавателя, проводимое в прямом эфире или доступное в записи.
1.6.
Пользователь / Ученик — физическое лицо, акцептовавшее Оферту.
1.7.
Преподаватель — специалист, предоставляющий образовательные материалы по Курсу по сольфеджио и/или проверяющий задания.
1.8.
Аккаунт Ученика — персональный доступ к Курсу на Сервисе.
2. Предмет договора2.1. Администратор Сервиса обязуется предоставить Ученику доступ к Курсам по сольфеджио на условиях, изложенных на Сайте по адресу:
https://muspolly.ru/#rec1316116961 в разделе «Тарифы обучения», а Ученик обязуется оплатить услуги в соответствии с условиями настоящей Оферты.
2.2. Услуги включают:
- доступ к материалам Курса;
- участие в вебинарах (если они предусмотрены оплаченным Учеником тарифом);
- проверку домашних заданий (если они предусмотрены оплаченным Учеником тарифом).
3. Доступ к Курсу3.1. После успешной оплаты Пользователь получает доступ к материалам Курса.
3.2. Материалы Курса предоставляются через онлайн-платформу GetCourse.
- Ссылка для входа и инструкции направляются на e-mail, указанный Пользователем при оплате.
- Доступ к Курсу является индивидуальным и не подлежит передаче третьим лицам.
3.3. Дополнительно обучение сопровождается использованием мессенджера Telegram, а именно:
- закрытый канал с материалами и объявлениями,
- тематические чаты для общения с Преподавателями и другими участниками Курса,
- бот-тренажёр для выполнения практических заданий.
3.4. Для участия в Курсе Пользователь обязан самостоятельно обеспечить:
- корректные контактные данные (ФИО, e-mail, телефон и/или аккаунт в Telegram),
- наличие устройства с доступом в интернет,
- возможность использования сервисов GetCourse и Telegram (установка и работоспособность приложений, наличие стабильного интернет-соединения).
3.5. Администрация не несёт ответственности за отсутствие доступа к Курсу по причинам, связанным с ограничениями или сбоями в работе сервисов GetCourse и/или Telegram, служб email-рассылки, в том числе при попадании писем в папку «Спам», а также по причинам, зависящим от Пользователя (неверные контактные данные, отсутствие интернета, блокировка приложений и др.).
4. Стоимость и порядок оплаты4.1. Актуальная стоимость Курса размещена на Сайте по адресу:
https://muspolly.ru/#rec1316116961 в разделе «Тарифы обучения».
Стоимость Курса не включает возможные комиссии поставщиков платёжных услуг.
4.2. Оплата производится в российских рублях через доступные платёжные системы, перечисленные на Сервисе, на условиях 100% предоплаты.
4.3. Факт оплаты подтверждает согласие Ученика с условиями прохождения Курса, размещенными на Сервисе.
4.4. При просрочке оплаты доступ к части Курса, в отношении которой допущена просрочка, не предоставляется.
4.5. Частичная оплата Курса допускается только в случае, если такая возможность предусмотрена Сервисом.
4.6. Рассрочка оплаты- 4.6.1. Оплата Курса может быть произведена в рассрочку, если такая возможность предоставлена Сервисом через платёжный модуль.
- 4.6.2. Условия рассрочки (сроки, количество платежей, размер каждого платежа) указываются при оформлении заказа и подтверждаются Пользователем в момент оплаты.
- 4.6.3. В случае непоступления очередного платежа в установленный срок доступ к Курсу может быть приостановлен до момента оплаты.
- 4.6.4. При полном отказе Пользователя от оплаты оставшихся платежей Сервис вправе заблокировать доступ к Курсу без возврата ранее оплаченных сумм, если иное не предусмотрено действующим законодательством РФ или индивидуальным соглашением.
- 4.6.5. Если рассрочка предоставляется сторонним сервисом (например, «оплата частями» или кредитным оператором), Пользователь обязуется соблюдать правила выбранного сервиса. Все вопросы по начислению и списанию платежей регулируются условиями соответствующего платёжного оператора.
4.7. Курс считается оплаченным с даты поступления денежных средств на счет Администратора Сервиса.
5. Ответственность сторон5.1. Ученик несёт ответственность за достоверность предоставленных данных при регистрации.
5.2. Запрещается копирование, распространение и передача материалов Курса третьим лицам. В случае нарушения Администратор Сервиса вправе заблокировать доступ и взыскать причиненные убытки.
5.3. Передача доступа третьим лицам без согласия Администратора Сервиса запрещена. При установлении факта передачи доступа третьим лицам Администратор Сервиса вправе заблокировать доступ и взыскать причиненные убытки.
5.4. Администратор Сервиса несет ответственность перед Пользователем только в пределах оплаченных, но не оказанных услуг. Администратор Сервиса не несет перед Пользователем финансовой ответственности и не возвращает Пользователю уплаченные денежные средства, если услуги не были оказаны по вине Пользователя, в частности, по причине нарушения им условий Оферты.
5.5. Пользователь обязан не допускать распространение любыми способами недостоверной информации об услугах Администратора Сервиса, а также информацию, порочащую деловую репутацию Администратора Сервиса.
5.6. Никакая информация, материалы и/или консультации, предоставляемые Администратором Сервиса или Преподавателями в рамках оказания услуг, не могут рассматриваться как гарантии достижения результата, так как это полностью зависит от действий самого Пользователя, его личностных качеств, качества и скорости освоения/внедрения получаемых от Администратора Сервиса знаний и материалов.
5.7. Принятие решений на основе всей предоставленной Администратором Сервиса информации находится в исключительной компетенции Пользователя. Пользователь принимает на себя полную ответственность и риски, связанные с использованием информации и материалов, предоставленных Администратором Сервиса в рамках исполнения своих обязательств.
6. Отказ от услуг и возврат средств6.1. Ученик вправе отказаться от участия в Курсе до даты его начала, уведомив об этом Администратора Сервиса по адресу:
muspolly@mail.ru.
6.2. Возврат средств осуществляется за вычетом комиссии платёжных систем и фактических расходов Администратора Сервиса.
6.3. Если Ученик приступил к прохождению Курса (получил доступ хотя бы к одному Уроку/материалу), возврат производится в зависимости от объёма оказанных услуг.
6.4. При обращении Учеником за возвратом денежных средств, возврат денежных средств осуществляется за вычетом стоимости услуг, оказанных на момент получения заявления о возврате и за минусом комиссии банковских, кредитных организаций и соответствующих платёжных систем за осуществление возврата денежных средств.
Сумма, подлежащая возврату, рассчитывается по следующей формуле:
А = В – ((B / C) * D) - М
Где:
А – сумма, подлежащая возврату;
В – стоимость Курса (части курса), оплаченной Учеником;
С – количество дней действия Курса (части курса);
D – количество дней, прошедших с начала Курса (части курса)до момента обращения Ученика за возвратом денежных средств;
М - комиссии банковских, кредитных организаций и соответствующих платёжных систем за осуществление возврата денежных средств.
6.5. Все заявления о возврате денежных средств принимаются только в письменном виде в свободной форме. Для отправки такого заявления Ученику необходимо написать, распечатать его, собственноручно заполнить его, поставить свою личную подпись, отсканировать и отправить документ на электронную почту Администратора Сервиса в формате PDF или JPEG по адресу:
muspolly@mail.ru.
6.6. Обязательные пункты заявления на возврат денежных средств:
- наименование адресата и данные заявителя;
- сумма оплаты услуг;
- причины, побудившие вернуть деньги;
- реквизиты для перевода денежных средств;
- дата, подпись и расшифровка.
6.7. К заявлению о возврате должен быть приложен скрин платежного документа, свидетельствующего об оплате, в формате PDF или JPEG.
6.8. Решение о возврате или об отказе в возврате денежных средств принимается Администратором Сервиса в течение 10 (десяти) дней с момента получения соответствующего заявления Ученика.
6.9. Денежные средства возвращаются на тот счет Ученика, с которого производилась оплата, либо на иной счет по согласованию сторон.
6.10. С момента получения Администратором Сервиса заявления о возврате денежных средств, доступ Ученика к Курсу и услугам прекращается.
7. Особые условия7.1. Сервис вправе использовать анонимизированные ответы и задания Учеников для методических и рекламных целей.
7.2. Сервис не несёт ответственности за технические сбои со стороны платформ, мессенджеров или провайдеров связи.
7.3.
Совершая акцепт, Пользователь подтверждает, что ознакомился с условиями Политики конфиденциальности, размещенной на Сайте по адресу:
https://muspolly.ru/confidence, и принимает их.
7.4. Администратор Сервиса принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных Пользователя в соответствии с требованиями Федерального закона «О персональных данных» от 27.07.2006 № 152-ФЗ.
8. Права на Сервис и Курс8.1. Сервис, Курс, объекты, доступные при помощи Сервиса, в том числе элементы дизайна, текст, графические изображения, иллюстрации, видео, программы для ЭВМ, базы данных и другие объекты (далее – «Содержание Сервиса»), а также любой контент, размещенный на Сервисе, являются объектами исключительных прав Администратора Сервиса.
8.2. Использование контента, а также каких-либо иных элементов Сервиса возможно только в рамках его функционала. Никакие элементы Содержания Сервиса, а также любой контент, размещенный на Сервисе, не могут быть использованы иным образом без предварительного разрешения Администратора Сервиса.
8.3. Использование Пользователем элементов Содержания Сервиса, а также любого контента для личного некоммерческого использования допускается при условии сохранения всех знаков охраны авторского права, смежных прав, товарных знаков, других уведомлений об авторстве, сохранения имени (или псевдонима) автора/наименования правообладателя в неизменном виде, сохранении соответствующего объекта в неизменном виде. Исключение составляют случаи, прямо предусмотренные законодательством РФ.
8.4. При цитировании материалов, составляющих Содержание Сервиса, ссылка на Сервис обязательна.
9. Заключительные положения9.1. Оферта действует бессрочно.
9.2. Все споры решаются в досудебном порядке. В случае невозможности урегулирования — в суде по месту регистрации Оферента в соответствии со ст. 32 ГПК РФ.
9.3. Администратор Сервиса вправе изменять условия Оферты. Пользователь обязан самостоятельно отслеживать актуальную редакцию на Сайте по адресу:
https://muspolly.ru/public.
9.4. Оферта и договор, заключенный посредством ее акцепта, регулируются законодательством РФ.
10. Контактная информацияОферент:ИП Николаева Полина Владимировна
ИНН 504719537821
ОГРНИП 325508100446805
E-mail:
muspolly@mail.ru